Política de tratamiento de datos personales
En cumplimiento de las disposiciones contenidas en el artículo 15 de la Constitución Política, Ley 1581 de 2012, Decreto reglamentario 1377 de 2013, ley 1266 de 2008 y demás normas que lo modifiquen, adicionen, complementen o desarrollen, la compañía Grupo Litoral S.A.S., comprometida con el respeto y garantía de los derechos de sus clientes, proveedores, empleados y terceros en general, da a conocer las políticas y procedimientos de tratamiento de datos personales que se encuentran guardados y custodiados en nuestra base de datos, las cuales son de obligatorio cumplimiento en todas las actividades que involucre, total o parcialmente, la recolección, almacenamiento, uso, circulación y/o transferencia de dicha información. La presente Política de Tratamiento de Información Personal es de obligatorio cumplimiento para Grupo Litoral S.A.S., en calidad de encargado.
Información de la empresa Responsable del Tratamiento de información personal:
Razón social: GRUPO LITORAL S.A.S.
NIT: 890.926.933-0
Dirección: Carrera 43 N 9 Sur – 195
Medellín – Antioquia
Email: asisgerencia@grupolitoral.co
Teléfono: (604) 5201120
OBJETO DE LA POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
La Política de Tratamiento de datos personales tiene por objeto desarrollar y dar a conocer al público
en general los lineamientos corporativos y de Ley bajo los cuales Grupo Litoral realiza el tratamiento
de los datos personales, la finalidad del tratamiento, los derechos que le asisten a los titulares, así
como los procedimientos internos y externos que existen para el ejercicio de tales derechos ante Grupo
Litoral, entre otros.
Los datos personales en custodia de Grupo Litoral, en su condición de Responsable y/o Encargado según
sea el caso, serán tratados dando cumplimiento a los principios y regulaciones previstas en las leyes
colombianas y en las políticas internas de privacidad y protección de datos personales.
Los datos personales en poder de Grupo Litoral serán tratados de conformidad con las siguientes
finalidades de carácter general:
Para el cumplimiento de las obligaciones derivadas de los contratos comerciales y demás negocios
jurídicos que celebra Grupo Litoral en desarrollo de su objeto social.
Para el cumplimiento de las obligaciones y/o compromisos derivados de las relaciones, contractuales o
no, existentes con sus grupos de interés.
Para el cumplimiento de las obligaciones legales que involucren datos personales de sus grupos de
interés.
Para la gestión comercial y relacionamiento con sus grupos de interés.
Para comunicar a sus grupos de interés información sobre sus actividades comerciales y publicitarias
asociadas a su actividad empresarial, sea que ésta se realice o no de manera directa por Grupo Litoral.
Para gestionar la seguridad de las personas, bienes y activos de información en custodia de la
organización.
DERECHOS QUE LE ASISTEN A LOS TITULARES DE LOS DATOS PERSONALES
Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a los Responsables del Tratamiento o
Encargados del Tratamiento.
Este derecho se podrá ejercer, entre otros frente a datos parciales, inexactos, incompletos,
fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo Tratamiento esté expresamente prohibido o no haya
sido autorizado.
Solicitar prueba de la autorización otorgada al Responsable del Tratamiento salvo cuando expresamente se
exceptúe como requisito para el Tratamiento, de conformidad con lo previsto en el artículo 10 de la
presente ley.
Ser informado por el Responsable del Tratamiento o el Encargado del Tratamiento, previa solicitud,
respecto del uso que le ha dado a sus datos personales.
Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la
presente ley y las demás normas que la modifiquen, adicionen o complementen.
Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el Tratamiento no se respeten los
principios, derechos y garantías constitucionales y legales.
La revocatoria y/o supresión procederá cuando la Superintendencia de Industria y Comercio haya
determinado que en el Tratamiento el Responsable o Encargado han incurrido en conductas contrarias a
esta ley y a la Constitución.
Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de Tratamiento.
AUTORIZACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES
Grupo Litoral actuando como Responsable del Tratamiento ha adoptado procedimientos para solicitarle, a
más tardar en el momento de la recolección de sus datos personales, su autorización para el Tratamiento
de los mismos e informarle cuáles son los datos personales que serán recolectados así como todas las
finalidades específicas del Tratamiento para las cuales se obtiene su consentimiento.
Se entenderá que el Titular ha otorgado a Grupo Litoral Autorización para el Tratamiento de sus datos
personales cuando ésta se manifieste: (i) por escrito; (ii) de forma oral; o (iii) mediante conductas
inequívocas del Titular que permitan concluir de forma razonable que éste otorgó la autorización
respectiva. En ningún caso el silencio será entendido como una conducta inequívoca.
No obstante lo anterior, la autorización del Titular no será necesaria cuando se trate de: (i)
Información requerida por una entidad pública o administrativa en ejercicio de sus funciones legales o
por orden judicial; (ii) Datos de naturaleza pública; (iii) Casos de urgencia médica o sanitaria; (iv)
Tratamiento de información autorizado por la ley para fines históricos, estadísticos o científicos; y
(v) Datos relacionados con el Registro Civil de las Personas.
REVOCATORIA DE LA AUTORIZACIÓN Y/O SUPRESIÓN DEL DATO
El Titular de los datos personales puede en todo momento solicitar a Grupo Litoral como Responsable del
Tratamiento, la supresión de sus datos personales y/o revocar la autorización que ha otorgado para el
Tratamiento de los mismos, mediante la presentación de un reclamo, de acuerdo con lo establecido en el
artículo 15 de la Ley 1581 de 2012. La solicitud de supresión de la información y/o la revocatoria de la
autorización no procederá cuando el Titular de los datos personales tenga un deber legal o contractual
en virtud del cual deba permanecer en la base de datos de Grupo Litoral.
PROCEDIMIENTO PARA LA ATENCIÓN DE SOLICITUDES Y CONSULTAS RELACIONADOS CON LA INFORMACIÓN PERSONAL
El Titular de los datos personales o quien esté autorizado debidamente podrá: Formular solicitudes y
consultas para conocer la información personal del Titular que repose en Grupo Litoral.
Solicitar la actualización, modificación, rectificación o supresión de los datos del Titular, cuando
haya lugar a ello de conformidad con la presente Política y con la Ley aplicable.
Solicitar copia de la autorización otorgada por el Titular a Grupo Litoral para realizar el Tratamiento
de sus Datos Personales
El Titular o quien esté autorizado para ello podrá formular estas consultas, se podrán realizar de forma
gratuita al menos una vez cada mes calendario y cada vez que existan modificaciones en las Políticas de
Tratamiento de la información, a través de los siguientes mecanismos:
Línea gratuita: 018000947780
Teléfono: (604) 7853487 Montería – (608) 5125731 San Andrés Isla
Correo Electrónico: asisgerencia@grupolitoral.co
Los datos de contacto solicitados son los siguientes: nombre, apellido, tipo y número de documento de identidad, dirección física, ciudad, número de teléfono y correo electrónico.
Recibida la solicitud Grupo Litoral dará respuesta al Titular o al tercero legitimado en los términos previstos en la Ley.
Esta Política ha sido aprobada por Grupo Litoral y entrará en vigencia a partir del 30 de agosto del año 2016.